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注册官网天游平台娱乐-携程CEO鞠躬道歉:承诺对机票差价问题进行整改
2019-3-22 3:59:21

针对日前 “”注册天游投诉,携程总裁孙洁于3月29日到深圳消委会,提交“情况说明和整改承诺”,向消费者致歉,承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进,且表示绝不进行任何形式注册天游强制捆绑销售。

2月份深圳市一消费者投诉称,通过携程购买两张价格为6415元注册天游机票,但官方要求注册天游退票费为每张9262元,比原价高42%。在遭遇监管部门约谈后,携程回函坚称“天游司不存在相关问题”,称所售机票严格遵循退改签程序,天游代理方不会超越航空公司自行制定退票标准。

针对携程公司注册天游回应,3月26日,深圳市消费者委员会称对携程公司提出严肃批评,并督促携程公司进行全面整改,“对退票价格高于买票价格等不可理解、不公平、不合理注册天游做法进行纠正。”

同时,深圳消委会此前还表示“对于这类问题一定要管到底”,并就天游娱乐注册否开展行政执法行动进行磋商。

携程回应 “6000元机票收9000退票费”:不存在相关问题

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